راهنمای خرید از سایت

١- جستجو و انتخاب کالا

برای جستجوی کالای مورد نظر خود در فروشگاه اینترنتی MBM، از دو روش می‏‌توانید استفاده کنید:

استفاده از نوار جستجو
در قسمت بالای صفحه‌ سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌‏توانید با تایپ نام یا بخشی از نام کالای مورد نظر در نوار جستجو، به صورت مستقیم به سراغ محصول  بروید.

استفاده از دسترسی سریع
در نوار سمت راست در صفحه اصلی سایت نیز می‌توانید روی دسته محصولات مورد نظر کلیک کنید تا به صفحه‌ی محصولات مرتبط با آن دسته منتقل شوید. همچنین، بخش‌‏هایی در سایت شامل “جدیدترین محصولات”، “پیشنهاد ویژه” و “پرفروش ترین محصولات ” در نظر گرفته شده‌‏‏اند که می‌‏تواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.

٢- اضافه کردن کالا به سبد خرید

پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه افزودن به سبد، محصول به سبد خرید شما اضافه می گردد. اگر قصد خرید کالا های بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند.

٣- نهایی کردن خرید

پس از انتخاب کالا های مورد نظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید در صورتی که قبلا در سایت ثبت نام کرده اید در منوی سمت راست “مشتری قدیمی” , ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید در غیر این صورت در منوی سمت چپ “مشتری جدید” , روی دکمه ادامه کلیک کرده تا در سایت ثبت نام کنید.

۴- ثبت نام در سایت

در ادامه لازم است تا فرمی را که در تصویر زیر مشاهده میکنید تکمیل کنید, پر کردن فیلدهای ستاره دار الزامی است ولی پر کردن سایر فیلد ها از قبیل “آدرس ۲” یا “شرکت” اختیاری است, پس از تکمیل فرم روی دکمه ادامه کلیک کنید, توجه داشته باشید که با انجام این مرحله شما در سایت عضو خواهید شد و از خدمات ویژه مشتریان ما بهره مند خواهید شد و در مراجعات بعدی به وب سایت کافیست تا ایمیل و رمز عبور خود را وارد نمایید تا وارد سایت شوید.

۵- روش ارسال کالا

در این مرحله بایستی “روش ارسال کالا”  را انتخاب نمایید, همان طور که در تصویر مشاهده می کنید هزینه ارسال پستی به طور خودکار و با توجه به مسافت و وزن محصول محاسبه می شود, برای کالا های با وزن کم و مبلغ کل سفارش زیر ۳۰۰ هزار تومان ارسال پستی بسیار مقرون به صرفه تر است.

۶- طریق پرداخت

در این مرحله میتوانید به دو طریق پرداخت خود را انجام دهید یا به صورت “پرداخت نقدی(واریز به حساب)” و یا به صورت “پرداخت آنلاین”

در اینجا سفارش خود را تایید نهایی کرده و در صورتی که گزینه پرداخت آنلاین را انتخاب کرده باشید, وارد درگاه پرداخت اینترنتی خواهید شد که با داشتن کارت عضو شتاب و رمز اینترنتی میتوانید وجه سفارش خود را پرداخت نمایید

پس از انجام پرداخت اینترنتی و موفقیت آمیز بودن تراکنش, به وب سایت ما منتقل خواهید شد و اطلاعات تراکنش خود را در قالب سه گزاره (شناسه سفارش، شناسه خرید، شناسه ارجاع) مشاهده خواهید کرد, سپس میتوانید با کلیک روی “تاریخچه” فاکتور خود را به همراه تمامی جزییات تراکنش مشاهده نمایید.

پس از تکمیل مراحل خرید اینترنتی سفارش شما در سیستم ما ثبت شده و در اسرع وقت به درخواست شما رسیدگی خواهد شد.

در صورت بروز هرگونه مشکل و یا سوالی در این زمینه به قسمت پرسش های متداول رجوع کنید و یا با ما تماس بگیرید.

در صورت داشتن هرگونه نظر، انتقاد، پیشنهاد و یا سوال باما در تماس باشید:

مشهد – خیابان کاشانی – بین کاشانی ۶ و ۸ – پلاک ۳۹۹

۰۵۱-۳۲۲۸۲۷۹۰-۹۱